Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Kami menyediakan berbagai jenis mobil untuk disewa, termasuk mobil keluarga, sedan, SUV, dan mobil mewah. Pilih jenis mobil yang sesuai dengan kebutuhan Anda di halaman pemesanan.

Harga sewa mobil kami sudah termasuk asuransi dasar. Namun, kami juga menyediakan opsi asuransi tambahan untuk perlindungan lebih. Silakan tanyakan detailnya saat melakukan pemesanan.

Untuk memesan mobil, cukup pilih jenis mobil yang Anda inginkan, tentukan tanggal dan lokasi pengambilan, kemudian isi formulir pemesanan di situs kami. Anda akan menerima konfirmasi pemesanan melalui email.

Ya, kami menawarkan layanan pengemudi profesional dengan biaya tambahan. Anda dapat memilih opsi ini saat melakukan pemesanan di situs kami.

Anda dapat mengubah atau membatalkan pemesanan hingga 48 jam sebelum tanggal sewa. Pembatalan dilakukan melalui email atau formulir kontak di situs kami.

Jika mobil mengalami kerusakan selama masa sewa, segera hubungi kami untuk mendapatkan instruksi lebih lanjut. Kami akan memberikan bantuan untuk menangani situasi tersebut sesuai kebijakan kami.

Ya, kami memerlukan uang jaminan untuk semua penyewaan mobil. Jumlah jaminan dapat bervariasi tergantung jenis mobil dan durasi sewa. Uang jaminan akan dikembalikan setelah mobil diperiksa dan tidak ada kerusakan.

Ya, kami menawarkan opsi sewa mobil jangka panjang dengan harga yang lebih fleksibel. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut mengenai paket sewa jangka panjang.

Untuk menyewa mobil, Anda harus berusia minimal 21 tahun, memiliki SIM yang sah, dan kartu kredit atau debit untuk pembayaran dan jaminan. Pastikan juga untuk membawa dokumen identitas yang berlaku saat pengambilan mobil.

Kami menyediakan opsi pengantaran mobil ke lokasi tertentu dengan biaya tambahan. Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang opsi ini dan biaya yang berlaku.